Feumail a 'gairm 24/7
Ma tha thu bodhar no duilich èisdeachd, is dòcha gum bi fios agad nach robh e ro fhada air falbh, a 'dèanamh gairm fòn sìmplidh fìor dhùbhlan. Nam biodh tu fortanach, bha thu a 'fuireach ann an sgìre le seirbheisean sealaidheachd saor-thoileach. Ach dh'fhaodadh e uairean a ghabhail gus fòn a dhèanamh a chionn 's gu bheil an luchd-gairm a' tighinn air thoiseach ort. Nuair nach robh seirbheis sealaidheachd airson nam bodhar ri fhaighinn, dh'fheumadh tu a bhith an urra ri cairdeas caraidean no càirdean a chluinntinn.
Dh'atharraich sin nuair a dh 'òrdugh Achd Ameireaganaich le Ciorraman (ADA), a chaidh aontachadh ann an 1990, gun stèidhicheadh an t-seirbheis sealaidheachd tele-chonaltraidh nàiseanta (TRS) dha daoine le ciorraman cluinntinn no cainnt. Tha an TRS air a riaghladh leis a 'Choimisean Conaltraidh Feadarail (FCC).
An-diugh, tha an t-seirbheis sealaidheachd seo ri fhaighinn anns gach 50 stàite, Sgìre Columbia, Puerto Rico, agus fearann nan SA airson gairmean ionadail agus fad-astar. Tha an t-seirbheis an-asgaidh don luchd-cleachdaidh aige, le cosgaisean air an còmhdach le stàit no stòr maoineachaidh feadarail.
Seòrsan Sheirbheisean Relay
Tha dà sheòrsa sheirbheisean sealaidheachd ann: traidiseanta agus bann leathainn, bhideo àrd-astar. Tha seirbheisean conaltraidh traidiseanta aig a h-uile conaltradh ann an teacsa a- mhàin, tro TTY no tron eadar-lìon. Bidh seirbheis sealaidh bhideo a 'cleachdadh fòn-teacsa no camara-lìn agus eadar-theangair cànain soidhnichean . Tha cha mhòr a h-uile seirbheis sealaidheachd a 'toirt a-steach gnìomhaiche, ris an canar neach -cuideachaidh conaltraidh, a bhios a' toirt seachad an t-susbaint fios air ais is a-mach eadar luchd-gairm.
A 'faighinn a-steach do Sheirbheisean Relay
A 'cleachdadh fòn gu cunbhalach, faodaidh tu faighinn gu seirbheis sealaidheachd traidiseanta 24 uairean a thìde san latha, 7 latha san t-seachdain, le bhith a' clàradh 711 no àireamh gun chìsean. (Tha duilleag fiosrachaidh aig FCC mu bhith a 'cleachdadh 711 gus fios a chuir gu seirbheis sealaidheachd.) Tha seirbheis eadar-sheirbheis aig gach stàit.
Faodar faighinn gu seirbheis sealaidh eadar-lìn tro làrach-lìn seirbheis sealaidheachd no teachdaireachd luath.
Gheibhear seallaidhean bhidio le bhith a 'cur fios chun an t-seirbheis sealaidh tro fòn-làimhe leithid VP (Sorenson) no an Ojo (Snap! VRS). Cuid de na fònaichean cealla - mar eisimpleir, an taobh-aghaidh T-mobile - dh'fhaodadh bathar-bog an-asgaidh a bhith air a stàladh (eisimpleir: i711) airson conaltradh ri seirbheisean sealaidheachd gun teachdaireachdan sa bhad a chleachdadh.
A 'cleachdadh Sheirbheisean Relay
Tha seirbheisean sealaidh teacsa eadar-lìn a 'tabhann conaltradh tèarainte air-loidhne Tha feartan aig a 'mhòr-chuid mar an comas air còmhradh a shàbhaladh mar fhaidhle HTML agus an comas meud cruth agus cùl-raon no dath teacsa atharrachadh. Faodaidh seirbheisean air an lìon a bhith a 'tairgsinn bogsaichean còmhraidh air leth airson an neach-glanaidh agus an neach-cuideachaidh conaltraidh, a bharrachd air suaicheantais. Bidh seirbheisean sealaidheachd teachdaireachd instantach cuideachd a 'leigeil le còmhraidhean teachdaireachd sa bhad a bhith air an sàbhaladh. Tha eadar-theangachadh Spàinnteach ri fhaighinn cuideachd.
Tha cuid de dhaoine bodhar, luchd-cleachdaidh Cànan Soidhnidh Ameireaganach (ASL), a tha gu sònraichte sgileil ag ràdh gu bheil a bhith a 'dèanamh ghluasadan sealaidh tro sheirbheisean sealaidh bhidio cànain comharraidh nas luaithe agus nas èifeachdaiche.
Eisimpleirean de Sheirbheisean Relay
Tha grunn chompanaidhean a 'tabhann sheirbheisean sealaidheachd. Tha an fheadhainn a tha air an liostadh gu h-ìseal nan eisimpleirean, chan e liosta iomlan.
Tha a 'chuid as motha de sheirbheisean sealaidh a' tabhann iomadh roghainn (lìn, traidiseanta, agus bhidio).
- Mion-teachdaireachd (AIM = Mearachdan teachdaireachd AOL)
- i711 sealaidheachd - AMAS: i711relay
- Relay Hamilton -: AMAS: ThatsHamilton
- Hawk Relay - AMAS: HawkRelay
- Hands On - AMAS: hovrsIM
- IP Relay - AMAS: My IP Relay
- Relay Sorenson - AMAS: Siprelay
- Sprint Relay: AMAS - SprintIP
- Sealaidheachd bhidio
- i711
- AT & T
- Ionad Ruigsinneachd Conaltraidh
- Seirbheisean Conaltraidh airson nam Bodhar
- Seirbheisean-làimhe bhidio làmh-làimhe
- Snap! VRS
- Sorenson Video Relay Services
- Sprint
- Lìn stèidhichte
- AT & T
- Relay Hamilton
- IP-Relay
- Rèis IP Sprint
Tha Seirbheis Bhideo Bhidio Feadarail ann cuideachd airson luchd-obrach feadarail (FedVRS.US/).
Chan eil cuid de sheirbheisean relay gun uèir (bho Sprint Relay, IP Relay, agus Relay Hamilton) a 'cleachdadh teachdaireachd sa bhad. An àite sin, thèid tagradh a luchdachadh sìos no a stàladh air fòn cealla .
Àireamhan Fòn airson Luchd-cleachdaidh
Feumaidh an FCC solaraichean seirbheis sealaidh àireamh fòn aon-choitcheann 10-dhuilleag coitcheann a thoirt do luchd-cleachdaidh bodhar agus cruaidh-èisteachd.
Tha àireamhan fòn àbhaisteach air a bhith air leth feumail do dhaoine bodhar, oir tha e a 'toirt cothrom do dhaoine daoine bodhar a ghairm gu dìreach. Tha e air luchd-siridh obrach bodhar a chuideachadh le bhith a 'leigeil leotha àireamh fòn fhèin a chlàradh nuair a bhios iad a' tòiseachadh. (Mus deach an riatanas FCC a thoirt a-mach, bha cuid de sholaraichean seirbheis sealaidheachd air a bhith a 'toirt seachad àireamhan fòn pearsanta no 800 àireamh don luchd-cleachdaidh aca).
Òrdugh Co-labhairtean Rèis
Is e seirbheis a tha a 'leigeil le daoine bodhar pàirt a ghabhail ann an gairmean co-labhairt, a' lùghdachadh an fheum air eadar-mhìnearan sna coinneamhan. Tha seirbheis Clàraidh Co-fharpais Feadarail Feadarail agus aon rud malairteach, ri fhaighinn tro Sprint Relay.
Seirbheis Fòn le Captions (CapTel)
Faodaidh daoine aig a bheil beagan èisteachd leantainneach agus a bhith a 'bruidhinn gu soilleir fòn fo-sgrìobhadh a chleachdadh. Chan eil e freagarrach dha daoine a tha bodhar.
Tha an t-seirbheis Fònaichean Ceadaichte (CapTel) coltach ris an t-seirbheis sealaidheachd guth-ghluasadach (seòrsa sealaidheachd a leigeas leat do ghuth a chleachdadh airson bruidhinn ris an t-sealaidheachd agus na cleachd thu nach urrainn dhut a chluinntinn). Bidh CapTel a 'cleachdadh fòn sònraichte le sgrion teacsa gus fo-thiotalan clò-bhuailte faisg air an taisbeanaidh a thoirt seachad air na tha an neach-gairm ag ràdh. Is urrainn don neach-cleachdaidh CapTel na faclan a chluinntinn agus a leughadh aig an aon àm.
Cùisean co-cheangailte ri Seirbheisean Relay
Dìth mothachadh poblach. Is e aon duilgheadas a dh 'fhaodadh luchd-cleachdaidh sheirbheisean relay do na bodhar nach eil fios aig a' mhòr-chuid den èisteachd gu bheil seirbheisean sealaidheachd ann. Tha na seirbheisean air feuchainn ri mothachadh àrdachadh tro fhoillseachadh seirbheis poblach agus malairteach. Ach, tha e fhathast cumanta do neach-èisteachd a bhith a 'crochadh suas air neach-cleachdaidh sealaidheachd bodhar nuair nach eil ach beagan fhaclan air a chluinntinn. Carson? A chionn gu bheil iad den bheachd gu bheil an neach-gairm a 'feuchainn ri rudeigin a reic.
Bidh seo tric a 'tachairt nuair a bhios mi a' dèanamh seirbheis sealaidheachd. Tha mi air a chrochadh gu sgiobalta, air a chasaid o bhith a 'feuchainn ri rudan a reic, agus barrachd. Tha eadhon càirdean seann daoine a tha eòlach air nach eil mi bodhar air a bhith mothachail nuair a bha mi a 'gairm le sealaidheachd agus a' crochadh orm.
Bidh a ' choimhearsnachd bodhar a' pàigheadh prìs nuair a thachras seo. Tha mi gu pearsanta eòlach air daoine bodhar a dh 'fhalbh air cothroman obrach air sgàth' s gun robh iad a 'cluinntinn mì-chofhurtachd dhaoine no nach eil eòlach air seirbheisean sealaidheachd.
Mar as trice bidh luchd-cuideachaidh conaltraidh ath-chuairteachadh a 'toirt òraid ghoirid "a mhìnicheas an t-sealaidheachd" do dhaoine a chluinnear aig toiseach gairm, agus is e seo a tha coltach ri pàirc reic. Is e aon fhuasgladh a bhith a 'stiùireadh an neach-taic conaltraidh, mus dèan thu gairm, gun a bhith ga ainmeachadh mar sheirbheis seirbheis sealaidheachd.
Air sgàth nàdar nas làidire a thaobh gairm sealaidheachd cànain comharraidh, thathar ag ràdh gu bheil seirbheisean sealaidheachd bhidio cànain cànain a 'lùghdachadh an duilgheadas "crochadh".
Droch Dhroch Eucorach de Sheirbheisean Relay. Tha eucoirich air a bhith air an cur an sàs le seirbheisean ath-chuairteachadh, a tha air seirbheisean sealaidheachd a chleachdadh gus bathar fhaighinn a-mach às aonais pàigheadh dhaibh. Tha seo air cuid de marsantan a dhèanamh gun teagamh a bhith a 'gabhail ri òrdughan cairt creideis a tha air an leigeil seachad.
Tobar:
"Stiùireadh Luchd-cleachdaidh: Seirbheis Còmhdhail Tele-chonaltraidh" Coimisean Conaltraidh Feadarail (2015).