A 'tomhas Càileachd a' Chùraim a Fhuaras thu Ged a tha Ospadal
Chruthaich Achd Cùram In-rianail 2010 siostam duais ospadail a tha a 'cuimseachadh air càileachd cùraim agus cumail suas ìrean àrda de riarachas euslaintich. Mar phàirt de iomairt nas motha ris an canar a 'Chom-pàirteachas airson Euslaintich, tha am fòcas seo air càileachd a' chùraim a 'toirt buaidh air mar a phàighear ospadalan airson euslaintich Medicare . Tha èiginn air ospadalan an seirbheis aca a thoirt gu euslaintich no cunnart a bhith a 'call airgead Medicare.
Seach gu bheil luchd-àrachais prìobhaideach mar as trice a 'leantainn stiùir Medicare, thathar an dùil gum bi iadsan cuideachd a' co-rèiteachadh ath-dhuaisean le riarachadh le euslaintich. Tha sin a 'ciallachadh gum faigh gach euslainteach buannachd às an cuideam ùr seo air riarachadh an euslaintich an ceann beagan bhliadhnachan.
Ìrean Ospadail Ìrean Cùraim
Seo mar a tha e ag obair: Nuair a bhios euslaintich san ospadal, tha cuid de ghnìomhan air an tomhas gus measadh a dhèanamh air càileachd a 'chùraim a tha iad a' toirt seachad. Tha a 'mhòr-chuid de na gnìomhan co-cheangailte dìreach ri ìrean cùraim. Mar eisimpleir, feumaidh euslainteach a bhios a 'ruighinn an ospadal am meadhan ionnsaigh cridhe "leigheas fibrinolytic" (cungaidh-leigheis a bhios a' leagail coilltean fala) taobh a-staigh 30 mionaid, no feumar antibiotic a thoirt do euslainteach taobh a-staigh uair a thìde de chòmhdach surgical gus an cunnart a lùghdachadh gu bheil an euslainteach sin a 'faighinn galar-lannsaidh air a chuir an aghaidh galar.
Seo eisimpleir de na dh'fhaodadh coltas a bhith aig an t-suirbhidh agus na ceistean a tha air am faighneachd.
Tha ìrean cùraim cuideachd ris an canar cleachdaidhean clionaigeach as fheàrr, aon ghnè fìor chudromach de chàileachd. Ach, mar as trice, chan eil euslaintich ospadail mothachail air a bheil iad a 'leantainn agus gu math tric bidh fios aca co dhiubh a bu chòir dhaibh faighneachd mu dheidhinn. Mar sin, chan eil riarachas eas-eisimeil an urra riutha, agus mura nochd an euslainteach no an teaghlach às dèidh sin nach deach inbhe a leantainn agus gu bheil an t-euslaintich air a dhol sìos no ma bhios an t-euslainteach a 'bàsachadh, mar thoradh air sin chan fhaod euslaintich a bhith a' air an leantainn.
Bidh an uallach iomlan airson a bhith a 'tomhais an tèid na h-inbhean sin a leantainn a thoirt don ospadal.
Suirbhidhean Sàbhailteachd Euslainteach
Is e na h-euslaintich a tha mothachail air, na nithean tomhais a tha sinn a 'faighinn. Conaltradh le luchd-obrach ospadail, aire gu ìrean pian, mìneachaidhean mu chungaidhean-leigheis, stiùiridhean a-mach ... Is e seo gach pàirt de chùram ospadail a tha eòlach air euslainteach - no nach eil eòlas agad - gum faod sinn sinn fhèin a thomhas.
Gus tomhas dè cho riaraichte 'sa tha sinn le euslainteach le mar a fhuair sinn ar cùram, thèid euslaintich a sgrùdadh air thuaiream. Bidh ceistean an t-suirbhidh ag iarraidh air euslaintich dè cho riaraichte 'sa tha iad le cuid de na roinnean a leanas den chùram aca:
- Dè cho math 'sa bha nursaichean a' conaltradh le euslaintich
- Dè cho math 'sa bha na dotairean a' conaltradh le euslaintich
- Dè cho math 'sa bha luchd-obrach an ospadail ri feumalachdan euslaintich
- Dè cho math 'sa tha luchd-cùraim (a' toirt iomradh air luchd-obrach ospadail) a 'riaghladh pian euslainteach
- Dè cho math 'sa tha luchd-cùraim (a' toirt iomradh air luchd-obrach ospadail) a 'mìneachadh leigheas euslaintich dhaibh
- Dè cho glan agus cho sàmhach a bha an t-ospadal
- Dè cho math 'sa tha luchd-cùraim a' mìneachadh nan ceumannan a dh'fheumas euslaintich agus teaghlaichean a ghabhail gus aire a thoirt dhaibh fhèin taobh a-muigh an ospadail (ie, stiùireadh leigeil às)
Ma tha thu san ospadal, is dòcha gum faigh thu aon de na suirbhidhean sin.
Seo beagan comhairle air mar a lìonas tu aon de na sgrùdaidhean eòlas euslainteach.
Anns an Dàmhair 2012, thòisich Medicare a 'toirt duais dha na h-ospadalan coileanaidh as fheàrr le bonuses - airgead a chaidh a shàbhaladh le bhith a' toirt air ais dotairean agus ospadalan airson mearachdan a rinn iad no a chaidh a shàbhaladh tro lùghdachadh eile ann an ath-phàighidhean.
Ciamar a tha an Iomairt seo a 'leasachadh riarachadh nan euslaintich?
A bharrachd air an eòlas a tha follaiseach agus a tha a 'gabhail a-steach barrachd euslaintich ann an ospadalan, agus am fòcas ùr air conaltradh, bidh sinn cuideachd a' tòiseachadh a 'faicinn beagan urram bho luchd-obrach ospadail.
Chan urrainn dhuinn buaidh a thoirt air na tha sinn a 'toirt buaidh air euslaintich na cleachdaidhean clionaigeach a tha riatanach leis an dòigh pàighidh ùr seo oir chan eil sinn gu mòr a' tuigsinn an stuth-leigheis air a cùlaibh
Ge bith co dhiubh a tha iad air an coileanadh gu h-iomchaidh, agus co dhiubh a tha iad air an clàradh gu h-iomchaidh, air an leigeil gu tur suas gu luchd-obrach ospadail. Ma tha ospadal ag iarraidh gèam a dhèanamh air an t-siostam, bidh e, agus chan eil mòran ann a dh'fhaodas sinn a dhèanamh gus sabaid a dhèanamh. Bidh bilean, còdadh, clàradh agus mearachdan meidigeach a 'gabhail àite gach latha ann an ospadalan. Cha toir an iomairt seo dhaibh a bhith nas cruinne no nas onarach na tha iad an-diugh agus faodaidh iad a bhith a 'cur ìmpidh air cuid a bhith nas lugha na onarach.
Bheir mearachdan còd agus clàradh buaidh air ar clàran, agus mar sin, chun na h-ìre as urrainn dhut, an t-euslaintich, grèim fhaighinn air na clàran meidigeach agad agus an ceartachadh ma tha feum orra , bidh sin feumail ma bhios leigheas a dhìth ort nas fhaide air adhart.
Is e an aon taobh den ospadal iomairt seo nach urrainn dha geama na freagairtean a bheir seachad euslaintich do na ceistean suirbhidh aca mu na dh'fhiosraich iad (mar a tha air an liostadh gu h-àrd). Bidh a 'mhòr-chuid de na sgrùdaidhean seo na seòrsa sònraichte den ainm HCAHPS (Measadh Luchd-ceannach Ospadail de Luchd-solair Cùram Slàinte agus Siostaman - air a bheil "H-caps").
Chaidh a 'chiad sgrùdaidhean HCAHPS a rianachd a' tòiseachadh ann an 2006. Chaidh a 'chiad sgòran ospadail aithris aig Roinn na Slàinte agus Ospadal an t-Seirbheis Daonna. Dèan coimeas eadar làrach-lìn ann an 2008. Gu dearbh, tha an t-Ospadal a' dèanamh coimeas eadar an làrach-lìn, a 'gabhail a-steach na h-ospadalan sgòran a fhuair iad stèidhichte air na suirbhidhean sin. aon inneal airson an t-ospadal as fheàrr a thaghadh dhut .