Ann am bùth-reic, mar a tha an abairt ag ràdh "tha an neach-cleachdaidh daonnan ceart"; ach dè mu dheidhinn an "neach-ceannach" ann an suidheachadh cùram slàinte? Le teachd-a-steach cùram slàinte, tha mòran ospadalan air an Suirbhidh Sàbhaladh Euslainteach a chur an gnìomh agus lorg iad nach eil riarachadh slàinte an-còmhnaidh a 'ciallachadh cùram slàinte càileachd. Tha staitistigean a 'sealltainn nach eil an fheadhainn as toilichte le an cùram gu h-àbhaisteach a' faighinn ìrean mortalachd nas ìsle no nas lugha de dhaoine a 'fuireach san ospadal seach an fheadhainn nach do fhreagair suirbhidhean no gun tug iad freagairt àicheil orra.
Bidh Riarachadh Euslainteach a 'gabhail ris a' chiad choinneamh
Leis na h-oidhirpean leantainneach a tha aig ath-leasachadh cùram slàinte nàiseanta agus a 'bhuaidh air Medicare, Medicaid, agus àrachas prìobhaideach, chan e a-mhàin gu bheil e na bhuannachd do ospadalan ach cuideachd do chleachdaidhean prìobhaideach gus an cuid euslaintich a chumail sona. Tha na rèitichean riarachaidh airson an euslainteach a 'fàs gu luath mar phàirt de mheasadh càileachd càileachd gealltanas coimhearsnachd an àrachais.
Tha na tha air a chleachdadh mar iomraidhean facal-beul air tionndadh gu lèirmheasan air an eadar-lìon oir tha grunn làraich-lìn ann a bhios a 'liostadh lighichean agus a' leigeil le na h-euslaintich aca fios a thoirt seachad. Seach gu bheil lèirmheasan a 'fuireach air na làraichean-lìn sin airson bliadhnachan, tha ath-bhreithneachadh àicheil no droch thoraidhean a' cosg leigheas meidigeach ann an àireamh de dh 'euslaintich nach eil air an dearbhadh, rud a tha co-ionnan ri call teachd-a-steach a dh'fhaodadh a bhith iongantach Ged nach eil duine airson na h-euslaintich a th 'ann an-dràsta no a dh'fhaodadh a bhith ann, chan urrainn do lighichean agus luchd-obrach meidigeach eile agus luchd-obrach a bhith a' gluasad gu cuibhreannan gach euslaintich an dara cuid.
A 'measadh do chleachdaidhean meidigeach airson Seirbheis Luchd-cleachdaidh agus Riarachadh
Dè an fhreagairt a th 'ann? An toiseach, smaoinich air na h-euslaintich agad agus mar a mhìnicheadh iad eòlas soirbheachail anns an oifis agad.
Dè an coltas a bhiodh aca mun àrainneachd? Bidh oifis neach-dotair fada eadar-dhealaichte na oifis onceòlaiche gàraidh.
Bidh na h-euslaintich eadar-dhealaichte, is dòcha gum bi sealladh eadar-dhealaichte aig teaghlach nan euslaintich, bhiodh an ìre gnìomhachd eadar-dhealaichte. Gu dearbh, bhiodh an luchd-obrach gan giùlan fhèin mar sin.
- Am biodh na h-euslaintich agaibh a 'smaoineachadh gu bheil na goireasan parcaidh agad freagarrach airson am feuman?
- Ciamar a tha euslaintich agus an luchd-cùraim a 'cur fàilte air daoine agus air a' fòn le luchd-obrach oifis?
- A bheil an luchd-obrach a 'toirt aire gu leòr gu pearsanta, air a' fòn, no ann an conaltradh?
- Am biodh na h-euslaintich agad ag iarraidh sgrùdadh air-loidhne no post-dealain?
- A bheil na h-euslaintich agaibh a 'faireachdainn gu bheileas a' dèiligeadh gu proifeasanta ris a ' bhile aca gu cothromach?
- A bheil iad a 'faireachdainn gu bheil iad a' feitheamh ro fhada an toiseach no san t-seòmar-deuchainn?
- Dè a tha na h-euslainteach a 'smaoineachadh air an teòthachd anns a' chlinic; a bheil iad ro theth san t-seòmar feitheimh no ro fhuar san t-seòmar-deuchainn?
- A bheil na h-euslaintich agaibh a 'faireachdainn gu bheil luchd-obrach agus lighichean air an cluinntinn agus air an tuigsinn mus ruig iad an togalach?
- A bheil iad a 'tuigsinn a h-uile modh-obrach agus leigheas, breithneachadh agus cungaidhean gu h-iomlan?
- A bheil na h-euslaintich anns a 'chlinic agad riaraichte gu robh na feumalachdan aca air an coinneachadh?
A 'faighinn fios air ais air euslaintich gus Seirbheis Luchd-cleachdaidh a leasachadh
Tha fios agad mu na h-euslaintich agad agus na feumalachdan aca bunaiteach airson cùram èiginneach a thoirt seachad. Mura h-eil do oifis air beachdachadh air suirbhidh riarachaidh susbaint a-riamh, is dòcha gu bheil an t-àm ann airson beagan fios-air-ais.
Tha grunn dhòighean ann airson beachdan euslainteach agus beachdan air ais bho bhogsa molaidhean fìor shìmplidh, gu litrichean bho luchd-obrach a tha ag iarraidh fios air ais, sgrùdaidhean puist-d, chun na companaidhean a tha a 'tabhann toradh suirbhidh luchd-cleachdaidh. A rèir meud agus gabhaltas do chleachdadh, chan urrainn don chosgais a bhith gu math cosgail ach beachdaich gu cùramach air an toradh a dh'fhaodadh a bhith air do thasgadh.
Dèan sgrùdadh air na beachdan air ais
An ath rud, dèan sgrùdadh air na beachdan. A rèir a 'charbaid a thaghas tu an fhiosrachadh a chruinneachadh, faodaidh seo a bhith na phròiseas luath no fada. Is e an rud cudthromach a bhith a 'tuigsinn na tha na h-euslaintich agaibh a' beachdachadh air làn-shuidheachadh agus riarachail a thaobh an cleachdadh agad.
A bharrachd air sin, tha tuigse mu na beachdan air ais gu seòladh cudromach. A 'tuigsinn gu bheil trì sa cheud de na h-euslaintich agad a' smaoineachadh gu bheil an seòmar feitheimh ro fhuar agus tha sianar sa cheud den bheachd gu bheil e ro theth gun luach riatanach, ach gu bheil eadhon trì sa cheud den bheachd gu bheil an luchd-obrach agad mì-chinnteach cudromach. Tha slàinte euslainteach agus cùram meidigeach na phrìomhachas airson adhbharan follaiseach, ach tha cùisean a tha a 'dèiligeadh ri feuman faireachail agus uaireannan a thaobh euslaintich euslaintich agus' s dòcha gu bheil an cuid gaolaich cuideachd cudromach cuideachd.
Cuir aghaidh air Toraidhean an Mion-sgrùdaidh Suidheachaidh Euslaintich agad
Mu dheireadh, cuir aghaidh air na toraidhean. Chan eil fios agad air na h-euslaintich agad, a 'cruthachadh suirbhidhean, agus a' faighinn fios air ais math mura h-eil an dàta air a mheas agus nach tèid na lorgan a leigeil seachad. Tha e cudromach airson beòshlaint na h-oifis mheidigeach gus toraidhean suirbhidh euslaintich a thoirt a-steach ann an obair làitheil.